IMPORTANTE: Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.
1. Informações que Coletamos
A Bspay BR coleta os seguintes tipos de informações:
- Dados pessoais (nome, CPF, data de nascimento, etc.)
- Informações de contato (e-mail, telefone, endereço)
- Dados de documentos (RG, CNH, comprovantes)
- Dados financeiros (transações, saldos, histórico)
- Dados de dispositivo e conexão (IP, geolocalização, etc.)
2. Como Usamos Suas Informações
Suas informações são utilizadas para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços
- Verificar sua identidade e prevenir fraudes
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Comunicar-se com você sobre serviços e atualizações
- Personalizar sua experiência e oferecer produtos relevantes
3. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados com:
- Parceiros comerciais e prestadores de serviços
- Autoridades regulatórias e órgãos governamentais
- Instituições financeiras e parceiros de pagamento
- Em casos de fusão, aquisição ou venda de ativos
Sempre que possível, dados são anonimizados antes do compartilhamento.
4. Cookies e Tecnologias Semelhantes
- Utilizamos cookies para melhorar sua experiência
- Cookies nos ajudam a personalizar conteúdo e anúncios
- Você pode gerenciar preferências de cookies no navegador
- Alguns recursos podem não funcionar corretamente sem cookies
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas robustas para proteger suas informações:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Controles de acesso rigorosos
- Monitoramento contínuo de segurança
- Procedimentos para resposta a incidentes
6. Retenção de Dados
- Mantemos seus dados enquanto necessário para os fins descritos
- Períodos de retenção podem variar conforme a finalidade
- Dados podem ser mantidos para cumprimento de obrigações legais
- Ao encerrar sua conta, alguns dados podem ser mantidos
7. Seus Direitos
Você tem direito a:
- Acessar suas informações pessoais
- Solicitar correção de dados incorretos
- Pedir exclusão de dados em determinadas circunstâncias
- Opor-se a determinados processamentos de dados
- Solicitar portabilidade de dados
ALTERAÇÕES: Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas.